AITourPilot

AITourPilot Terms of Service

Last updated: 2026-09-14 · Version 1.3

Welcome to AI Tour Pilot ("the App"), operated by AITourPilot ApS ("we," "our," or "us"). In these Terms, "the App" means the AITourPilot guide service in every form in which we provide it, including our mobile applications for iOS and Android and the browser-based version available at app.aitourpilot.com. References to "the App" apply equally to the web version unless expressly stated otherwise.

By downloading, installing, accessing, or otherwise using the App — whether as a mobile application or through a web browser at app.aitourpilot.com — you agree to be bound by these Terms of Service ("Terms"). If you do not agree to these Terms, do not use the App. Please read them carefully before using the App.

If you obtained the App from a third-party app store (for example the Apple App Store or Google Play), that store's terms additionally apply to your use of the mobile application. App-store-specific terms do not apply to the web version at app.aitourpilot.com.

Your use of the App, whether in the app or on the web, is also governed by our Privacy Policy at aitourpilot.com/app-privacy-policy.

1. Use of the App

AI Tour Pilot provides an AI-driven, personalized museum guide experience. The App may be used under a valid license granted by us for personal or organizational purposes. You agree not to misuse the App or attempt to interfere with its normal operation.

2. Eligibility

The App is available to users of all ages. If you are under 13 years old, you must have consent from a parent or legal guardian to use it.

3. Accounts and Information

To access certain features, you may be asked to provide your name and email address. You agree that the information you provide is accurate and up-to-date.

4. Privacy

We collect and process personal data (such as name and email) in accordance with our Privacy Policy. By using the App, you consent to such collection and processing.

Users have the right to request deletion of their account and personal data at any time in accordance with applicable data protection laws, including GDPR. Requests can be submitted by contacting us at the details provided in Section 15. We will respond within a reasonable timeframe and in compliance with legal requirements.

5. Fees and Payments

The App is currently free of charge. We may introduce paid features or subscription plans in the future. If so, updated terms regarding pricing, billing, and cancellation will be provided.

6. Intellectual Property

All content, design, text, images, trademarks, and other intellectual property within the App are owned by us or our licensors. This includes all AI-generated audio, narratives, and tour content produced by or through the App. You may not copy, distribute, reproduce, or create derivative works from any App content — including AI-generated tour audio — without our prior written permission. You may not commercially exploit any content from the App.

7. AI-Generated Content

The App uses artificial intelligence to generate tour narratives, historical commentary, and storytelling experiences. You acknowledge and agree that:

8. Museum Relationships

AITourPilot operates as an independent service across a wide range of museums and cultural institutions, drawing on publicly available knowledge and information. For most venues, we operate without a formal institutional relationship.

Some museums and cultural institutions partner with us directly to offer enhanced, curator-informed content within the App. Where such a partnership exists, it will be clearly indicated. The absence of such an indication means the content is independently produced and does not represent the official position of the venue.

Museum names, artworks, and exhibitions referenced in the App are used for informational and descriptive purposes only.

9. No Professional Advice

Content provided by AITourPilot does not constitute professional, academic, curatorial, or expert advice of any kind. Do not rely on App content for academic papers, professional research, official educational purposes, or any matter requiring verified expert knowledge.

10. Disclaimers

The App is provided "as is" and "as available." We do not guarantee uninterrupted or error-free operation. While we strive to provide accurate information, we make no warranty as to the completeness, reliability, or accuracy of the content, including AI-generated content.

11. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, we are not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages arising from your use of the App, including but not limited to:

Our total liability for any claim arising from your use of the App shall not exceed the amount you paid us in the twelve months preceding the claim, or €10, whichever is greater.

12. Termination

We may suspend or terminate your access to the App at any time if you violate these Terms, if you request account deletion, or if we discontinue the service.

13. Governing Law

These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Denmark. Any disputes will be subject to the exclusive jurisdiction of the Danish courts.

14. Changes to Terms

We may update these Terms from time to time. The latest version will always be available in the App. Continued use after changes are posted constitutes your acceptance of the revised Terms. For material changes, we will notify you within the App.

15. Contact Us

If you have questions about these Terms, please contact us at:

AITourPilot ApS

privacy@aitourpilot.com

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7200 Grindsted, Denmark

AITourPilot

AITourPilot Vilkår for brug

Senest opdateret: 2026-09-14 · Version 1.3

Velkommen til AI Tour Pilot (»appen«), der drives af AITourPilot ApS (»vi«, »vores« eller »os«). I disse Vilkår betyder »appen« AITourPilots guidetjeneste i enhver form, hvori vi stiller den til rådighed, herunder vores mobilapplikationer til iOS og Android samt den browserbaserede version på app.aitourpilot.com. Henvisninger til »appen« gælder på samme måde for webversionen, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Ved at downloade, installere, tilgå eller på anden måde bruge appen — hvad enten det sker som mobilapplikation eller gennem en webbrowser på app.aitourpilot.com — accepterer du at være bundet af disse Vilkår for brug (»Vilkårene«). Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, skal du ikke bruge appen. Læs dem venligst grundigt, inden du bruger appen.

Hvis du har hentet appen i en tredjeparts app-butik (for eksempel Apple App Store eller Google Play), gælder denne butiks vilkår desuden for din brug af mobilapplikationen. App-butiksspecifikke vilkår gælder ikke for webversionen på app.aitourpilot.com.

Din brug af appen, hvad enten det er i appen eller på nettet, er også omfattet af vores privatlivspolitik på aitourpilot.com/app-privacy-policy.

1. Brug af appen

AI Tour Pilot leverer en AI-drevet, personlig museumsguideoplevelse. Appen må bruges under en gyldig licens, som vi har givet, til personlige eller organisatoriske formål. Du accepterer ikke at misbruge appen eller forsøge at gribe ind i dens normale drift.

2. Hvem kan bruge appen

Appen er tilgængelig for brugere i alle aldre. Hvis du er under 13 år, skal du have samtykke fra en forælder eller værge for at bruge den.

3. Konti og oplysninger

For at få adgang til visse funktioner kan du blive bedt om at oplyse dit navn og din e-mailadresse. Du accepterer, at de oplysninger, du giver, er korrekte og opdaterede.

4. Privatliv

Vi indsamler og behandler personoplysninger (såsom navn og e-mail) i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Ved at bruge appen giver du samtykke til denne indsamling og behandling.

Brugere har til enhver tid ret til at anmode om sletning af deres konto og personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR. Anmodninger kan indsendes ved at kontakte os på oplysningerne i afsnit 15. Vi svarer inden for en rimelig frist og i overensstemmelse med lovgivningens krav.

5. Gebyrer og betaling

Appen er i øjeblikket gratis. Vi kan på et senere tidspunkt introducere betalte funktioner eller abonnementer. Sker det, vil opdaterede vilkår om priser, fakturering og opsigelse blive stillet til rådighed.

6. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, design, tekst, billeder, varemærker og andre immaterielle rettigheder i appen tilhører os eller vores licensgivere. Dette omfatter al AI-genereret lyd, alle fortællinger og alt turindhold, der er produceret af eller gennem appen. Du må ikke kopiere, distribuere, gengive eller skabe afledte værker af noget indhold fra appen — herunder AI-genereret turlyd — uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Du må ikke udnytte indhold fra appen kommercielt.

7. AI-genereret indhold

Appen bruger kunstig intelligens til at generere turfortællinger, historisk kommentar og formidlingsoplevelser. Du anerkender og accepterer, at:

8. Forholdet til museer

AITourPilot fungerer som en uafhængig tjeneste på tværs af en bred vifte af museer og kulturinstitutioner og bygger på offentligt tilgængelig viden og information. For de fleste steder arbejder vi uden et formelt institutionelt samarbejde.

Nogle museer og kulturinstitutioner samarbejder direkte med os om at tilbyde udvidet, kuratorunderstøttet indhold i appen. Hvor et sådant samarbejde findes, vil det være tydeligt angivet. Fraværet af en sådan angivelse betyder, at indholdet er produceret uafhængigt og ikke er udtryk for stedets officielle holdning.

Museumsnavne, værker og udstillinger, der nævnes i appen, anvendes alene til informations- og beskrivelsesformål.

9. Ingen professionel rådgivning

Indhold leveret af AITourPilot udgør ikke professionel, akademisk, kuratorisk eller ekspertmæssig rådgivning af nogen art. Læn dig ikke op ad indhold fra appen i akademiske opgaver, professionel forskning, officielle undervisningsformål eller andre forhold, der kræver verificeret ekspertviden.

10. Ansvarsfraskrivelse

Appen stilles til rådighed »som den er« og »som tilgængelig«. Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift. Selv om vi bestræber os på at give nøjagtige oplysninger, giver vi ingen garanti for indholdets fuldstændighed, pålidelighed eller nøjagtighed, herunder AI-genereret indhold.

11. Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lovgivning tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab, hændelige skader, særlige skader, følgeskader eller pønalt begrundede erstatninger, der opstår som følge af din brug af appen, herunder men ikke begrænset til:

Vores samlede ansvar for ethvert krav, der opstår som følge af din brug af appen, kan ikke overstige det beløb, du har betalt os i de tolv måneder forud for kravet, eller 10 €, alt efter hvad der er højest.

12. Ophør

Vi kan til enhver tid suspendere eller afslutte din adgang til appen, hvis du overtræder disse Vilkår, hvis du anmoder om sletning af din konto, eller hvis vi indstiller tjenesten.

13. Lovvalg

Disse Vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole som eneste værneting.

14. Ændringer af Vilkårene

Vi kan fra tid til anden opdatere disse Vilkår. Den seneste version vil altid være tilgængelig i appen. Fortsat brug, efter at ændringer er offentliggjort, udgør din accept af de reviderede Vilkår. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked i appen.

15. Kontakt os

Har du spørgsmål til disse Vilkår, er du velkommen til at kontakte os:

AITourPilot ApS

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Nutzungsbedingungen von AITourPilot

Zuletzt aktualisiert: 2026-09-14 · Version 1.3

Willkommen bei AI Tour Pilot („die App“), betrieben von AITourPilot ApS („wir“, „unser“ oder „uns“). In diesen Bedingungen bezeichnet „die App“ den AITourPilot-Guide-Dienst in jeder Form, in der wir ihn bereitstellen, einschließlich unserer mobilen Anwendungen für iOS und Android sowie der browserbasierten Fassung unter app.aitourpilot.com. Verweise auf „die App“ gelten gleichermaßen für die Web-Fassung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist.

Mit dem Herunterladen, dem Installieren, dem Zugriff auf oder der sonstigen Nutzung der App — ob als mobile Anwendung oder über einen Webbrowser unter app.aitourpilot.com — erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, nutze die App nicht. Bitte lies sie sorgfältig, bevor du die App nutzt.

Wenn du die App über einen Drittanbieter-App-Store bezogen hast (zum Beispiel den Apple App Store oder Google Play), gelten für deine Nutzung der mobilen Anwendung zusätzlich die Bedingungen dieses Stores. App-Store-spezifische Bedingungen gelten nicht für die Web-Fassung unter app.aitourpilot.com.

Für deine Nutzung der App — ob in der App oder im Web — gilt zusätzlich unsere Datenschutzerklärung unter aitourpilot.com/app-privacy-policy.

1. Nutzung der App

AI Tour Pilot bietet ein KI-gestütztes, personalisiertes Museumsführer-Erlebnis. Die App darf im Rahmen einer von uns erteilten gültigen Lizenz für persönliche oder organisatorische Zwecke genutzt werden. Du verpflichtest dich, die App nicht zu missbrauchen oder zu versuchen, ihren normalen Betrieb zu stören.

2. Zulässige Nutzer

Die App steht Nutzern jeden Alters zur Verfügung. Wenn du jünger als 13 Jahre bist, benötigst du die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vormunds, um sie zu nutzen.

3. Konten und Informationen

Um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können, wirst du möglicherweise aufgefordert, deinen Namen und deine E-Mail-Adresse anzugeben. Du versicherst, dass die von dir bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind.

4. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten (wie Name und E-Mail) gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Nutzung der App stimmst du dieser Erhebung und Verarbeitung zu.

Nutzer haben das Recht, jederzeit die Löschung ihres Kontos und ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, zu verlangen. Anfragen können über die in Abschnitt 15 angegebenen Kontaktdaten gestellt werden. Wir werden innerhalb einer angemessenen Frist und im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen antworten.

5. Gebühren und Zahlungen

Die App ist derzeit kostenlos. Wir können in Zukunft kostenpflichtige Funktionen oder Abonnementmodelle einführen. In diesem Fall werden aktualisierte Bedingungen zu Preisen, Abrechnung und Kündigung bereitgestellt.

6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Designs, Texte, Bilder, Marken und sonstigen geistigen Eigentumsrechte innerhalb der App gehören uns oder unseren Lizenzgebern. Dies umfasst sämtliche KI-generierten Audioinhalte, Erzählungen und Tourinhalte, die von oder über die App erstellt werden. Du darfst keine Inhalte der App — einschließlich KI-generierter Touraudios — ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung kopieren, verbreiten, reproduzieren oder daraus abgeleitete Werke erstellen. Du darfst keine Inhalte aus der App kommerziell verwerten.

7. KI-generierte Inhalte

Die App nutzt künstliche Intelligenz, um Tour-Erzählungen, historische Kommentare und Storytelling-Erlebnisse zu generieren. Du erkennst an und stimmst zu, dass:

8. Beziehungen zu Museen

AITourPilot agiert als unabhängiger Dienst über eine Vielzahl von Museen und Kultureinrichtungen hinweg und stützt sich auf öffentlich zugängliches Wissen und öffentlich zugängliche Informationen. Für die meisten Einrichtungen arbeiten wir ohne formelle institutionelle Beziehung.

Einige Museen und Kultureinrichtungen kooperieren direkt mit uns, um in der App erweiterte, kuratorisch fundierte Inhalte anzubieten. Wo eine solche Partnerschaft besteht, wird dies deutlich gekennzeichnet. Das Fehlen einer solchen Kennzeichnung bedeutet, dass die Inhalte unabhängig erstellt wurden und nicht die offizielle Position der Einrichtung wiedergeben.

In der App genannte Museumsnamen, Kunstwerke und Ausstellungen werden ausschließlich zu Informations- und Beschreibungszwecken verwendet.

9. Keine professionelle Beratung

Die von AITourPilot bereitgestellten Inhalte stellen keinerlei professionelle, akademische, kuratorische oder fachliche Beratung dar. Verlasse dich nicht auf App-Inhalte für akademische Arbeiten, professionelle Recherchen, offizielle Bildungszwecke oder andere Angelegenheiten, die verifiziertes Fachwissen erfordern.

10. Haftungsausschlüsse

Die App wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir garantieren keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Obwohl wir uns bemühen, genaue Informationen bereitzustellen, übernehmen wir keine Gewährleistung für die Vollständigkeit, Verlässlichkeit oder Genauigkeit der Inhalte, einschließlich KI-generierter Inhalte.

11. Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus deiner Nutzung der App ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Unsere Gesamthaftung für Ansprüche, die sich aus deiner Nutzung der App ergeben, übersteigt nicht den Betrag, den du uns in den zwölf Monaten vor dem Anspruch gezahlt hast, oder 10 €, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

12. Kündigung

Wir können deinen Zugang zur App jederzeit aussetzen oder beenden, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, wenn du die Löschung deines Kontos beantragst oder wenn wir den Dienst einstellen.

13. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Dänemarks und werden nach diesem ausgelegt. Für etwaige Streitigkeiten sind ausschließlich die dänischen Gerichte zuständig.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets in der App verfügbar. Die fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als deine Annahme der überarbeiteten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich innerhalb der App benachrichtigen.

15. Kontakt

Wenn du Fragen zu diesen Bedingungen hast, kontaktiere uns bitte unter:

AITourPilot ApS

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7200 Grindsted, Denmark

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AITourPilot — Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 2026-09-14 · Version 1.3

Bienvenue sur AI Tour Pilot (« l'Application »), exploitée par AITourPilot ApS (« nous » ou « notre »). Dans les présentes Conditions, « l'Application » désigne le service de guide AITourPilot sous toutes les formes dans lesquelles nous le proposons, y compris nos applications mobiles pour iOS et Android ainsi que la version accessible par navigateur à l'adresse app.aitourpilot.com. Les références à « l'Application » s'appliquent de la même manière à la version web, sauf mention expresse contraire.

En téléchargeant, en installant, en accédant à ou en utilisant de toute autre manière l'Application — que ce soit en tant qu'application mobile ou via un navigateur web à l'adresse app.aitourpilot.com — tu acceptes d'être lié(e) par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si tu n'acceptes pas ces Conditions, n'utilise pas l'Application. Merci de les lire attentivement avant d'utiliser l'Application.

Si tu as obtenu l'Application auprès d'une boutique d'applications tierce (par exemple l'App Store d'Apple ou Google Play), les conditions de cette boutique s'appliquent en outre à ton utilisation de l'application mobile. Les conditions propres aux boutiques d'applications ne s'appliquent pas à la version web à l'adresse app.aitourpilot.com.

Ton utilisation de l'Application, que ce soit dans l'application ou sur le web, est également régie par notre Politique de confidentialité à l'adresse aitourpilot.com/app-privacy-policy.

1. Utilisation de l'Application

AI Tour Pilot propose une expérience de guide muséal personnalisé pilotée par l'IA. L'Application peut être utilisée dans le cadre d'une licence valide accordée par nos soins à des fins personnelles ou organisationnelles. Tu acceptes de ne pas faire un usage abusif de l'Application ni de tenter d'interférer avec son fonctionnement normal.

2. Admissibilité

L'Application est accessible aux utilisateurs de tous âges. Si tu as moins de 13 ans, tu dois obtenir le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal pour l'utiliser.

3. Comptes et informations

Pour accéder à certaines fonctionnalités, il peut t'être demandé de fournir ton nom et ton adresse e-mail. Tu acceptes que les informations que tu fournis soient exactes et à jour.

4. Confidentialité

Nous collectons et traitons les données personnelles (telles que le nom et l'e-mail) conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant l'Application, tu consens à cette collecte et à ce traitement.

Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression de leur compte et de leurs données personnelles à tout moment conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD. Les demandes peuvent être soumises en nous contactant aux coordonnées indiquées à la Section 15. Nous répondrons dans un délai raisonnable et dans le respect des exigences légales.

5. Frais et paiements

L'Application est actuellement gratuite. Nous pouvons introduire à l'avenir des fonctionnalités payantes ou des formules d'abonnement. Le cas échéant, des conditions mises à jour relatives aux tarifs, à la facturation et à l'annulation seront fournies.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu, du design, des textes, des images, des marques et autres droits de propriété intellectuelle au sein de l'Application appartient à nous ou à nos concédants de licence. Cela inclut tous les contenus audio, narratifs et de visite générés par l'IA produits par ou via l'Application. Tu ne peux pas copier, distribuer, reproduire ou créer des œuvres dérivées à partir du contenu de l'Application — y compris les contenus audio de visite générés par l'IA — sans notre autorisation écrite préalable. Tu ne peux exploiter commercialement aucun contenu de l'Application.

7. Contenu généré par l'IA

L'Application utilise l'intelligence artificielle pour générer des récits de visite, des commentaires historiques et des expériences narratives. Tu reconnais et acceptes que :

8. Relations avec les musées

AITourPilot fonctionne comme un service indépendant dans un large éventail de musées et d'institutions culturelles, en s'appuyant sur des connaissances et des informations publiquement disponibles. Pour la plupart des lieux, nous opérons sans relation institutionnelle formelle.

Certains musées et institutions culturelles s'associent directement avec nous pour proposer dans l'Application des contenus enrichis et éclairés par leurs conservateurs. Lorsqu'un tel partenariat existe, il est clairement indiqué. L'absence d'une telle indication signifie que le contenu est produit de manière indépendante et ne représente pas la position officielle du lieu.

Les noms de musées, d'œuvres d'art et d'expositions mentionnés dans l'Application sont utilisés uniquement à des fins d'information et de description.

9. Absence de conseil professionnel

Le contenu fourni par AITourPilot ne constitue pas un conseil professionnel, académique, curatorial ou d'expert de quelque nature que ce soit. Ne te fie pas au contenu de l'Application pour des travaux universitaires, des recherches professionnelles, des fins éducatives officielles ou toute question nécessitant des connaissances expertes vérifiées.

10. Avertissements

L'Application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur. Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes, nous n'offrons aucune garantie quant à l'exhaustivité, la fiabilité ou l'exactitude du contenu, y compris du contenu généré par l'IA.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de ton utilisation de l'Application, y compris mais sans s'y limiter :

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ton utilisation de l'Application ne dépassera pas le montant que tu nous as versé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou 10 €, le montant le plus élevé étant retenu.

12. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès à l'Application à tout moment si tu enfreins ces Conditions, si tu demandes la suppression de ton compte, ou si nous interrompons le service.

13. Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Danemark. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux danois.

14. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible dans l'Application. La poursuite de l'utilisation après la publication des modifications constitue ton acceptation des Conditions révisées. Pour les changements importants, nous t'en informerons dans l'Application.

15. Nous contacter

Si tu as des questions concernant ces Conditions, merci de nous contacter à :

AITourPilot ApS

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7200 Grindsted, Danemark

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AITourPilot — Términos del Servicio

Última actualización: 2026-09-14 · Versión 1.3

Bienvenido a AI Tour Pilot («la Aplicación»), operada por AITourPilot ApS («nosotros» o «nuestro»). En estos Términos, «la Aplicación» designa el servicio de guía de AITourPilot en todas las formas en que lo ofrecemos, incluidas nuestras aplicaciones móviles para iOS y Android y la versión para navegador disponible en app.aitourpilot.com. Las referencias a «la Aplicación» se aplican igualmente a la versión web, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Al descargar, instalar, acceder o utilizar de cualquier otro modo la Aplicación — ya sea como aplicación móvil o a través de un navegador web en app.aitourpilot.com — aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio («Términos»). Si no aceptas estos Términos, no utilices la Aplicación. Léelos detenidamente antes de utilizar la Aplicación.

Si obtuviste la Aplicación en una tienda de aplicaciones de terceros (por ejemplo, la App Store de Apple o Google Play), los términos de esa tienda se aplican además a tu uso de la aplicación móvil. Los términos específicos de las tiendas de aplicaciones no se aplican a la versión web en app.aitourpilot.com.

Tu uso de la Aplicación, ya sea en la aplicación o en la web, también se rige por nuestra Política de Privacidad en aitourpilot.com/app-privacy-policy.

1. Uso de la Aplicación

AI Tour Pilot ofrece una experiencia de guía de museo personalizada e impulsada por IA. La Aplicación puede utilizarse bajo una licencia válida concedida por nosotros para fines personales u organizativos. Aceptas no hacer un uso indebido de la Aplicación ni intentar interferir con su funcionamiento normal.

2. Elegibilidad

La Aplicación está disponible para usuarios de todas las edades. Si eres menor de 13 años, debes contar con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal para utilizarla.

3. Cuentas e Información

Para acceder a ciertas funciones, es posible que se te pida proporcionar tu nombre y dirección de correo electrónico. Aceptas que la información que proporciones sea precisa y esté actualizada.

4. Privacidad

Recopilamos y procesamos datos personales (como nombre y correo electrónico) de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Aplicación, consientes dicha recopilación y procesamiento.

Los usuarios tienen derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales en cualquier momento, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD. Las solicitudes pueden enviarse contactándonos a través de los datos proporcionados en la Sección 15. Responderemos dentro de un plazo razonable y en cumplimiento de los requisitos legales.

5. Tarifas y Pagos

La Aplicación es actualmente gratuita. Podemos introducir funciones de pago o planes de suscripción en el futuro. En tal caso, se proporcionarán términos actualizados sobre precios, facturación y cancelación.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, texto, imágenes, marcas y otra propiedad intelectual dentro de la Aplicación son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Esto incluye todo el audio, narrativas y contenido de visitas generado por IA producido por o a través de la Aplicación. No puedes copiar, distribuir, reproducir ni crear obras derivadas de ningún contenido de la Aplicación —incluido el audio de visitas generado por IA— sin nuestro permiso previo por escrito. No puedes explotar comercialmente ningún contenido de la Aplicación.

7. Contenido Generado por IA

La Aplicación utiliza inteligencia artificial para generar narrativas de visitas, comentarios históricos y experiencias narrativas. Reconoces y aceptas que:

8. Relaciones con los Museos

AITourPilot opera como un servicio independiente en una amplia gama de museos e instituciones culturales, basándose en el conocimiento e información disponibles públicamente. Para la mayoría de las sedes, operamos sin una relación institucional formal.

Algunos museos e instituciones culturales colaboran directamente con nosotros para ofrecer contenido mejorado e informado por curadores dentro de la Aplicación. Cuando exista tal colaboración, se indicará claramente. La ausencia de tal indicación significa que el contenido se produce de forma independiente y no representa la posición oficial de la sede.

Los nombres de museos, obras de arte y exposiciones a los que se hace referencia en la Aplicación se utilizan únicamente con fines informativos y descriptivos.

9. Sin Asesoramiento Profesional

El contenido proporcionado por AITourPilot no constituye asesoramiento profesional, académico, curatorial ni experto de ningún tipo. No te bases en el contenido de la Aplicación para trabajos académicos, investigaciones profesionales, fines educativos oficiales o cualquier asunto que requiera conocimientos expertos verificados.

10. Renuncias

La Aplicación se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Si bien nos esforzamos por proporcionar información precisa, no ofrecemos garantía alguna en cuanto a la integridad, fiabilidad o precisión del contenido, incluido el contenido generado por IA.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado de tu uso de la Aplicación, incluidos, entre otros:

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de tu uso de la Aplicación no excederá la cantidad que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación, o 10 €, lo que sea mayor.

12. Terminación

Podemos suspender o cancelar tu acceso a la Aplicación en cualquier momento si infringes estos Términos, si solicitas la eliminación de la cuenta o si interrumpimos el servicio.

13. Legislación Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Dinamarca. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales daneses.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión más reciente estará siempre disponible en la Aplicación. El uso continuado después de que se publiquen los cambios constituye tu aceptación de los Términos revisados. Para cambios sustanciales, te notificaremos dentro de la Aplicación.

15. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

AITourPilot ApS

privacy@aitourpilot.com

Fuglsøvej 4

7200 Grindsted, Dinamarca

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AITourPilot — Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-09-14 · Versione 1.3

Benvenuto in AI Tour Pilot («l'App»), gestita da AITourPilot ApS («noi», «nostro» o «ci»). Nei presenti Termini, «l'App» indica il servizio di guida AITourPilot in ogni forma in cui lo forniamo, incluse le nostre applicazioni mobili per iOS e Android e la versione per browser disponibile su app.aitourpilot.com. I riferimenti a «l'App» si applicano allo stesso modo alla versione web, salvo che sia espressamente indicato diversamente.

Scaricando, installando, accedendo o utilizzando in altro modo l'App — sia come applicazione mobile sia tramite un browser web su app.aitourpilot.com — accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio («Termini»). Se non accetti i presenti Termini, non utilizzare l'App. Ti preghiamo di leggerli attentamente prima di utilizzare l'App.

Se hai ottenuto l'App da uno store di applicazioni di terze parti (per esempio l'App Store di Apple o Google Play), i termini di tale store si applicano inoltre al tuo utilizzo dell'applicazione mobile. I termini specifici degli store di applicazioni non si applicano alla versione web su app.aitourpilot.com.

Il tuo utilizzo dell'App, sia nell'app sia sul web, è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy su aitourpilot.com/app-privacy-policy.

1. Utilizzo dell'App

AI Tour Pilot offre un'esperienza di guida museale personalizzata basata sull'intelligenza artificiale. L'App può essere utilizzata in base a una licenza valida da noi concessa per scopi personali o organizzativi. Accetti di non utilizzare in modo improprio l'App o di non tentare di interferire con il suo normale funzionamento.

2. Idoneità

L'App è disponibile per utenti di tutte le età. Se hai meno di 13 anni, devi avere il consenso di un genitore o di un tutore legale per utilizzarla.

3. Account e informazioni

Per accedere a determinate funzionalità, ti potrebbe essere chiesto di fornire il tuo nome e indirizzo email. Accetti che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate.

4. Privacy

Raccogliamo e trattiamo i dati personali (come nome ed email) in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando l'App, acconsenti a tale raccolta e trattamento.

Gli utenti hanno il diritto di richiedere la cancellazione del proprio account e dei propri dati personali in qualsiasi momento, in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati, incluso il GDPR. Le richieste possono essere inviate contattandoci ai recapiti indicati nella Sezione 15. Risponderemo entro un termine ragionevole e nel rispetto dei requisiti di legge.

5. Tariffe e pagamenti

L'App è attualmente gratuita. In futuro potremmo introdurre funzionalità a pagamento o piani di abbonamento. In tal caso, verranno forniti termini aggiornati relativi a prezzi, fatturazione e cancellazione.

6. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, il design, i testi, le immagini, i marchi e le altre proprietà intellettuali all'interno dell'App sono di nostra proprietà o dei nostri licenzianti. Ciò include tutti i contenuti audio, le narrazioni e i contenuti delle visite generati dall'AI prodotti da o tramite l'App. Non puoi copiare, distribuire, riprodurre o creare opere derivate da alcun contenuto dell'App — inclusi i contenuti audio delle visite generati dall'AI — senza il nostro previo consenso scritto. Non puoi sfruttare commercialmente alcun contenuto dell'App.

7. Contenuti generati dall'AI

L'App utilizza l'intelligenza artificiale per generare narrazioni di visite, commenti storici ed esperienze di storytelling. Riconosci e accetti che:

8. Rapporti con i musei

AITourPilot opera come servizio indipendente in un'ampia gamma di musei e istituzioni culturali, basandosi su conoscenze e informazioni pubblicamente disponibili. Per la maggior parte delle sedi, operiamo senza un rapporto istituzionale formale.

Alcuni musei e istituzioni culturali collaborano direttamente con noi per offrire all'interno dell'App contenuti arricchiti e informati dai curatori. Laddove esista tale collaborazione, sarà chiaramente indicata. L'assenza di tale indicazione significa che il contenuto è prodotto in modo indipendente e non rappresenta la posizione ufficiale della sede.

I nomi dei musei, le opere d'arte e le mostre menzionate nell'App sono utilizzati esclusivamente per finalità informative e descrittive.

9. Nessuna consulenza professionale

I contenuti forniti da AITourPilot non costituiscono consulenza professionale, accademica, curatoriale o di esperti di alcun tipo. Non fare affidamento sui contenuti dell'App per documenti accademici, ricerche professionali, finalità educative ufficiali o qualsiasi questione che richieda conoscenze esperte verificate.

10. Esclusioni di responsabilità

L'App è fornita «così com'è» e «come disponibile». Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Pur impegnandoci a fornire informazioni accurate, non rilasciamo alcuna garanzia in merito alla completezza, affidabilità o accuratezza dei contenuti, compresi quelli generati dall'AI.

11. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dal tuo utilizzo dell'App, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo derivante dal tuo utilizzo dell'App non potrà superare l'importo che ci hai pagato nei dodici mesi precedenti il reclamo, o 10 €, a seconda di quale sia il valore maggiore.

12. Risoluzione

Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso all'App in qualsiasi momento qualora tu violi i presenti Termini, qualora tu richieda la cancellazione dell'account o qualora interrompiamo il servizio.

13. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi della Danimarca. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali danesi.

14. Modifiche ai Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. La versione più recente sarà sempre disponibile nell'App. L'uso continuato dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini revisionati. In caso di modifiche sostanziali, te lo notificheremo all'interno dell'App.

15. Contattaci

Se hai domande sui presenti Termini, ti preghiamo di contattarci a:

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