Nøjagtighed, jeres kuratorer kan tjekke. Styring, der bliver hos jer.
Jeres samling fortjener nøjagtighed, omhu og styring. AITourPilot er bygget til at holde jeres museums indhold og jeres kuratorers faglighed i centrum af det, en gæst hører.
Intet kopieres. Alt kontrolleres. Intet udvandes.
En påstand skal overleve flere uafhængige tjek, før en gæst nogensinde hører den.
- Værket skal eksistere, og det skal være jeres. Hver genstand tjekkes op mod uafhængige registre og opslagsværker, inklusive de nationale registre jeres eget land fører – før et ord skrives om den, og igen før noget udgives.
- Hvad han siger, kommer fra det tjekkede materiale, ikke fra en models åbne hukommelse, og hver passage kan spores tilbage til, hvor den kom fra. Mere end 700.000 herkomstforbindelser står for den kobling, én påstand ad gangen.
- Derefter tjekkes den færdige tekst igen op mod fakta. Alt, tjekkene rejser, går til et menneske, og jeres museum har det sidste ord.
- Rettighederne afklares, før han taler, så jeres museum udgiver uden at arve andres rettighedsproblemer.
De svar, jeres bestyrelse vil spørge efter.
Nøjagtighed
Femten kvalitetsporte kører på hver eneste build: ni stopper en udgivelse, seks rådgiver om tone, stil og dybde. Hver stiller ét hårdt spørgsmål — er afsnittet underbygget af en registreret kilde, er rettighederne afklaret, er værket tilskrevet den rette kunstner, ejer museet reelt det, Henry siger. Alt ubesvaret sendes ikke live. En kørsel, hvor mere end en femtedel af værkerne kommer tilbage fejlbehæftede, afbrydes og laves om. Modsigelsestjekkeren er per regel låst til de stærkeste modeller, så omkostningspres ikke stille kan svække den. Snesevis af kodificerede regler står bag guiden, og hver håndhæves af en test.
Kuratorisk styring
I designer rejsen. Jeres eksperter bestemmer, hvad Henry må trække på, og jeres formidling sætter retningen, han tager gennem rummet. Han understøtter den; han bestemmer den ikke. Hele svaret er sin egen side.
Kilder
Henry er bygget på kurateret, kildetjekket materiale, og jeres egne udgivne kilder er det første, vi griber efter. Jeres kuratorer kan tjekke kilderne bag et svar.
ICOM’s etiske regler
ICOM’s nye etiske regler beder museer om at »gøre alt for at præsentere offentligheden for et nøjagtigt historisk, videnskabeligt og kunstnerisk billede« (E.7, vores oversættelse). Henry er bygget på samme princip: et nøjagtigt billede ud fra jeres museums egne kilder.
Jeres ord, og jeres rettigheder
Henry kopierer ikke jeres museum. Jeres egne kilder eller offentlige sider læses for fakta og genfortælles med hans egne ord. Jeres tekst genudgives aldrig, og en gæst hører den aldrig læst op.
Privatliv
Samtaler gemmes som tekst. Der er aldrig lydoptagelser.
Vi træner ikke AI på jeres data, og det må de tjenester, vi bruger, heller ikke: AI-udbyderne bag Henry er kontraktligt forhindret i at træne på det, vi sender dem. Det, han trækker på, når han svarer, er tekst, vi selv har skrevet ud fra tjekkede fakta, med hans egne ord.
GDPR og sikkerhed
Alt foregår efter GDPR. Der er intet kamera, ingen scanning, og ingen navngiven gæst følges rundt på museet.
Governance
Henry er en samtalebaseret AI-guide, og han lader aldrig som om, han er et menneske: spørger en gæst ham, siger han det.
Reglerne, der former hans adfærd, ligger i prompten bag hver guide, vi bygger, og tests får builden til at fejle, hvis nogen ændrer dem. En af dem er, at han aldrig må forsøge at regne ud, hvor gammel en gæst er, hvilken uddannelse de har, eller hvor alvorligt de mener det.