Dansk
English
DeutschHvad vi har bygget, og hvordan vi tjekkede det.
Guider til mere end 35 museer og kulturarvssteder – kunstmuseer, en arkæologisk by, et krigsskib fra 1600-tallet, en herregård, hvor koder blev brudt, en gård i drift – og disciplinen bag hver sætning, Henry siger.
Det omfang, det allerede kører i.
35+
Museer og kulturarvssteder
10,000+
Værker, hvert med sin egen post
34,000+
Kilder bag dem
2,000+
Personer med en biografi
Hver påstand afvejes, før et ord skrives.
Fakta indsamles, afvejes derefter mod deres kilder én ad gangen, og en redaktionel gennemgang leder efter det, der slap igennem. For Forum Romanum blev alle 760 historiske påstande vurderet enkeltvis, og derefter blev et red team sat på resultatet for at angribe det.
Det fanger præcis det, en utjekket model får galt: en opfundet person, en dato hentet fra den forkerte udenlandske kilde, et navn, der har forskubbet sig. Intet af det når en gæst. De fire lag, i rækkefølge.
Det retter internettet
På et sted omstødte tjekket en tilskrivning, der gentages bredt online: udgravningen var ledet af en anden end det berømte navn, den normalt krediteres.
Det siger, når noget er en kopi
På et andet sted er det første, guiden siger, før noget andet, at genstanden foran dig er en kopi i fuld størrelse, og originalen står på nationalmuseet.
Det angiver datoer som intervaller
Hvor kilderne dækker et interval, siger han intervallet. Antikke tabstal angives som antikke beretninger, ikke gentaget som moderne fakta.
Gæster afbryder en guide, der taler for længe.
I felttest blev et langt åbningssvar afbrudt af gæsten i 56 % af tilfældene. Derfor er Henrys første svar nu 60 til 80 ord langt, efter fast regel, i hver guide vi bygger. Det er den slags, der kun viser sig, når rigtige mennesker står i et rigtigt rum, og det håndhæves nu af en test frem for at blive overladt til en forfatters skøn.
MEUX er standarden for et meningsfuldt museumsbesøg. Vi har bygget op imod den.
Forskere på Warwick og Oxford udgav den i 2023: en model for brugeroplevelsen ved museumsudstillinger. Ikke en tjekliste over funktioner, men en beskrivelse af, hvad der reelt gør et besøg meningsfuldt for den, der oplever det – og en hård standard at leve op til.
Vi har bygget op mod MEUX og opfylder alt undtagen ét punkt — det fælles familiebesøg, som står på roadmappet.
MEUX-modellen blev valideret på tværs af 28 interviews, 272 medarbejderundersøgelser og 341 gæsteundersøgelser. Ét fund springer særligt i øjnene: hvad museumspersonale troede gjorde et besøg meningsfuldt, og hvad gæsterne selv sagde i testene, afveg markant.
King, E., Smith, M. P., Wilson, P. F., Stott, J., & Williams, M. A. (2023). Creating Meaningful Museums: A Model for Museum Exhibition User Experience. Visitor Studies, 26:1, 59–81. Frit tilgængelig, CC BY 4.0, finansieret af AHRC.
Læs artiklen
Se, hvad AITourPilot kunne gøre for jeres museum.
Fem minutter, så ved I det.