Datenschutzerklärung

1 · Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die AITourPilot ApS („AITourPilot“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Website (aitourpilot.com), unsere Kampagnen- und Einladungsseiten (engage.aitourpilot.com, invite.aitourpilot.com) und unsere KI-gestützten Museumsführungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geltenden dänischen Datenschutzrecht zu schützen.

2 · Wer wir sind (Verantwortlicher)

Der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

AITourPilot ApS
Fuglsøvej 4
7200 Grindsted, Dänemark
E-Mail: info@AITourPilot.com

3 · Welche Daten wir erheben und warum

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es erforderlich ist und für konkrete, rechtmäßige Zwecke.

a) Website-Besucher. Analysedaten: anonymisierte Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp) zur Verbesserung unserer Website. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browsertyp, Betriebssystem, automatisch erhoben durch unseren Hosting-Anbieter (Vercel). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

b) E-Mail-Abonnenten (Frühzugang / Newsletter). E-Mail-Adresse: erhoben bei Anmeldung für Frühzugang oder unseren Newsletter. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Name (falls angegeben): zur Personalisierung der Kommunikation. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

c) Kontaktformular-Einsendungen. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt: erhoben, wenn Sie uns kontaktieren. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Name des Museums/der Organisation (falls angegeben): für geschäftliche Anfragen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.

d) Museumspartner. Geschäftliche Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Name der Organisation, erhoben bei Demo-Buchungen und Partnerschaftsgesprächen. Rechtsgrundlage: vorvertragliche/vertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

e) App-Nutzer. Nutzungsdaten: Führungsinteraktionen, Präferenzen und Feedback innerhalb der AITourPilot-App. Rechtsgrundlage: Einwilligung und/oder Vertragserfüllung. Audiodaten: Sprachinteraktionen mit dem KI-Guide werden in Echtzeit verarbeitet und nur gespeichert, wenn ausdrücklich eingewilligt wurde. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (Gesundheitsdaten, biometrische Daten, politische Meinungen usw.).

4 · Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet nur minimale Cookies. Essenzielle Cookies: erforderlich für die Funktion der Website (Sitzungsverwaltung, Spracheinstellung). Diese benötigen keine Einwilligung. Analyse-Cookies: wir nutzen möglicherweise datenschutzfreundliche Analysetools (z. B. Vercel Analytics), die einzelne Nutzer nicht seitenübergreifend verfolgen. Sollten wir Tracking einführen, das eine Einwilligung erfordert, fragen wir vorher danach.

Wir verwenden keine Werbe-Cookies und verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir verwenden kein Facebook-Pixel, kein Google-Ads-Remarketing oder ähnliche Tracking-Technologien.

5 · Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist. E-Mail-Abonnenten: bis zur Abmeldung oder einem Löschantrag. Kontaktformular-Daten: bis zu 12 Monate nach der letzten Interaktion, sofern keine fortlaufende Geschäftsbeziehung besteht. Daten von Geschäftspartnern: für die Dauer der Geschäftsbeziehung, zuzüglich gesetzlich vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen. Analysedaten: anonymisiert und aggregiert; es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. App-Nutzungsdaten: für die Dauer Ihres Kontos gespeichert, gelöscht innerhalb von 30 Tagen nach Löschung des Kontos.

6 · Ihre Rechte (nach der DSGVO)

Als betroffene Person nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte: Auskunftsrecht (Art. 15), Anforderung einer Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten; Recht auf Berichtigung (Art. 16), Korrektur unrichtiger Daten verlangen; Recht auf Löschung (Art. 17), Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“); Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken; Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20), Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten; Widerspruchsrecht (Art. 21), der Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen; Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7), die Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. E-Mails abbestellen).

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter info@AITourPilot.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) zu beschweren.

7 · Übermittlung von Daten außerhalb der EU/EWR

Einige unserer Dienstleister verarbeiten möglicherweise Daten außerhalb der EU/EWR. Vercel Inc. (Hosting): mit Sitz in den USA, abgedeckt durch das EU-US Data Privacy Framework. KI-Dienstleister: wir nutzen KI-Modelle für die Guide-Funktion unserer Touren. Interaktionen werden in Echtzeit verarbeitet, mit minimaler Speicherdauer. Wir stellen sicher, dass alle Anbieter die DSGVO-Anforderungen durch Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Angemessenheitsbeschlüsse erfüllen.

Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an Länder ohne angemessene Datenschutzgarantien, es sei denn, geeignete rechtliche Mechanismen sind vorhanden.

8 · Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen HTTPS/TLS-Verschlüsselung für alle Daten bei der Übertragung; verschlüsselte Speicherung sensibler ruhender Daten; Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken; regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Infrastruktur und unseres Codes; und sicheres Hosting bei Vercel mit automatischer SSL-Zertifikatsverwaltung.

9 · Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (z. B. Google Calendar für Demo-Buchungen, YouTube für Videoinhalte, LinkedIn, Instagram). Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Seiten. Wir empfehlen Ihnen, deren jeweilige Datenschutzerklärung zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

10 · Datenschutz für Kinder

Unsere Website und Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese umgehend löschen.

11 · Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, unserer Technologie oder den rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Erklärung wird mit einem überarbeiteten „Gültig-ab-Datum“ auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Wesentliche Änderungen werden Abonnenten per E-Mail oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.

12 · Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unserem Umgang mit Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

AITourPilot ApS
Fuglsøvej 4
7200 Grindsted, Dänemark
E-Mail: info@AITourPilot.com
Telefon: +45 20308202